Preguntas frecuentes
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¿Qué son los hidrolatos, cuáles son las diferencias entre los productos?
Los hidrolatos son líquidos aromáticos de textura parecida al agua que se obtienen en el mismo proceso que los aceites esenciales, que se llama destilación.
Los hidrolatos tienen menos concentración de elementos aromáticos y volátiles, por lo que son más suaves y su aroma dura menos tiempo cuando se aplica en los ambientes. Tienen menos restricciones de uso, por lo que se consideran más seguros.
Los aceites esenciales tienen más concentración de elementos aromáticos y volátiles por lo que son más intensos y su aroma dura más tiempo cuando se usa en el ambiente. Se debe tener mayor cuidado con las dosis porque hay algunos que pueden causar irritación, o molestias, sobretodo a personas con mayor sensibilidad.
Y la diferencia con los roll-on, y ambientadores, es que estos últimos son mezclas, no es sólo un extracto.
¿Cómo se usan los productos?
Los hidrolatos se pueden utilizar como agua aromática para rociar en el ambiente ó en telas y crear una atmósfera agradable, a través de aplicaciones en spray ó también mediante el uso de difusores con un aroma más suave.
Los aceites esenciales se usan para dar un aroma agradable a tus espacios a través del uso del difusor ya sea eléctrico o de vela. También se pueden usar para hacer mezclas con aceites portadores.
Los roll on aromáticos son una forma práctica de aplicar aceites esenciales sobre la piel ó telas cercanas a la piel, sin mayor peligro ya que sus aceites esenciales se encuentran diluidos.
Los aromatizadores en spray o ambientadores son productos que se rocían en el ambiente o en telas para perfumar y crear una atmósfera agradable en espacios cerrados.
¿Hay que tener algún cuidado con los productos?
Si, sobretodo las personas de piel sensible, ó propensas a reacciones alérgicas. ¿Sabías que hay personas alérgicas a los componentes del limón?. Por más simple que parezca, son productos naturales que están en una concentración más alta de lo habitual, no significa que son inocuos para todas las personas.
Hasta el momento la recomendación de uso es sólo como producto aromático. No usar en la piel, ni tampoco ingerir.
¿Tienen tienda física?
No tenemos tienda física, pero despachamos a todo Chile.
¿Qué medio de pago puedo usar?
Tarjeta de crédito, débito y transferencia
¿Puedo comprar y retirar en alguna parte?
Si, si nos escribes podemos coordinar una entrega en el metro la cisterna.
No cumplió con lo que esperaba, ¿que hago?
Puedes pedir la devolución de tu dinero en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha de tu compra, escribiendo al mail pausaconesencia@gmail.com, asunto devolución, nos cuentas qué pasó con la foto (si es pertinente), e indicando tu número de pedido y nombre.